Информация о доставке от Интернет-магазина Асталия

Информация о доставке

Заказы принимаются непосредственно на сайте (24 часа в сутки, 7 дней в неделю) или телефону с 9:00 до 19:00 без выходных либо по электронной почте.
В течение рабочего дня после получения Вашего заказа, наш менеджер звонит Вам для уточнения всех данных, условий оплаты и доставки. Возможно разбиение заказа на несколько посылок.
После оформления заказа на сайте Вы получите подтверждение заказа на e-mail.
После отправки товара наш менеджер сообщит Вам номер товарно-транспортной накладной, необходимой при получении товара.
Для постоянных клиентов и просто хороших людей существует система скидок.
Важно: в связи с колебанием курса гривны возможна незначительная разница цен!

Оплата

Наличными. Вы можете оплатить заказ при самовывозе со склада или курьеру при получении товара.
Безналичные платежи. Для юридических лиц возможен расчет по перечислению.
Предоплата на карту ПриватБанка. Вы можете произвести предоплату на карточку ПриватБанка через систему Приват24 или специальные платежные терминалы ПриватБанка.
Наложенный платёж в отделении служб доставки «Новая Пошта», «Деливери», «Укрпочта».
Если у Вас возникли вопросы по сотрудничеству, доставки, оплаты, пожалуйста, свяжитесь с нашими менеджерами по телефону, е-mail или формы обратной связи. Наши менеджеры готовы порвать на себе рубашку, но ответят на Ваши вопросы с 9.00 до 19.00.

Сроки выполнения заказов

Полностью зависит от заказанного Вами товара, а так же от количества. На каждую категорию товаров свои условия доставки. Мы сделаем больше, чем просто хорошо, ну либо постараемся :)

Доставка по Украине

Доставка по Украине осуществляется с помощью служб доставки «Новая Почта», «Деливери», «Укрпочта». Этими службами доставки мы сможем отправить Ваш заказ, практически, в любой населенный пункт. Доставка во все крупные города Украины занимает не более 2-х дней, в районные центры - 3 дня.
Так же от груза зависит перевозчик. Например, сосновые оцилиндрованные столбы отправляются только Деливери.
Как правило, отгрузка заказов осуществляется два раза в неделю: вторник, четверг.
При оформлении заказа важно указать службу доставки и номер склада на котором Вы хотите получить посылку.
Вы можете заказать доставку “до дверей”, при условии полной предоплаты за заказ. В таком случае Вы оплачиваете только стоимость доставки курьеру.
В случае большого габаритного заказа мы можем найти индивидуальный грузовой автомобиль для доставки, или подгрузить Ваш заказ в движущийся в Ваш город. Стоимость и условия рассчитываются в индивидуальном порядке.
Важно: посылки на складах транспортных компаний хранятся не более 5 дней, после чего возвращаются отправителю. Забрать заказ нужно именно в этот срок!